타오바오 계정 동결 해제 팁 3가지

타오바오는 알리바바 그룹이 운영하는 대형 온라인 쇼핑몰로, 많은 한국 사용자들이 이용하는 플랫폼입니다. 하지만 계정이 동결되는 문제는 사용자들에게 큰 불편을 초래할 수 있습니다.

 

본 포스팅에서는 타오바오 계정이 동결된 경우의 해제 방법에 대해 구체적으로 알아보겠습니다.

 

 

타오바오 계정 동결의 원인

타오바오 계정이 동결되는 이유는 다양합니다. 주로 보안 강화를 위해 IP 주소를 검사하거나, 여러 계정을 생성할 때 발생합니다.

 

특히, 다음과 같은 상황에서 계정 동결이 발생할 수 있습니다.

동결 원인	설명
IP 주소 변경	다른 지역에서 로그인 시도 시 계정이 동결될 수 있습니다.
불법적인 정보 제공	회원가입 시 부정확한 정보를 제공하면 계정이 동결될 수 있습니다.
잦은 로그인 시도	동결된 계정에 여러 번 로그인 시도할 경우 보안 시스템에 의해 차단됩니다.
다수의 계정 생성	동일한 IP 주소에서 여러 계정을 생성하면 보안 위협으로 판단할 수 있습니다.

이러한 원인들로 인해 계정이 동결되면 사용자들은 당황하게 되고, 해결 방법을 찾기 위해 시간을 소모하게 됩니다.

 

다른 관점의 내용도 보러가기 #1

동결 해제 방법 고객센터 문의하기

타오바오 계정이 동결된 경우, 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 고객센터에 문의하는 것입니다. 고객센터에 연락하기 위해서는 몇 가지 준비가 필요합니다.

1. 연락처 준비: 중국의 고객센터 전화번호를 준비해 두셔야 합니다. 대표적인 번호는 다음과 같습니다.
   • 알리페이 고객센터: 86 - 57195188
   • 알리페이 English 고객센터: 86 - 57126886000

2. 국제 전화 방법: 국제 전화를 위해 스카이프와 같은 저렴한 통화 서비스를 이용하면 요금을 절약할 수 있습니다. 스카이프는 미국, 일본, 중국 등에서 30원/분 미만의 요금으로 통화가 가능하니 참고하시기 바랍니다.

3. 전화 통화 준비: 상담원에게 전화를 걸어 다음과 같이 말씀해 주시면 됩니다.
4. Hi, my taobao account is frozen. What should I do to solve the problem?

이렇게 말하면, 상담원이 계정에 대한 정보를 확인하고 필요한 서류를 안내해 줄 것입니다. 이때 여권 사본을 요구할 수도 있으니 미리 준비해 두시기 바랍니다.

4. 이메일 발송: 통화 후 상담원이 안내한 절차에 따라 필요한 정보를 이메일로 전달해야 합니다. 이 과정에서 계정 동결 사유와 해제 요청을 포함하면 됩니다. 이후 며칠 안에 계정이 해제될 수 있습니다.

단계	설명
고객센터 전화	전화로 직접 상담원과 연결하여 문제를 설명합니다.
여권 사본 준비	계정 해제를 위해 여권 사본을 준비합니다.
이메일 발송	상담원의 안내에 따라 필요한 서류를 이메일로 발송합니다.
해결 확인	며칠 후 계정이 해제되었는지 확인합니다.

이렇게 고객센터에 문의하여 계정 동결 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 경우에 따라 시간이 걸릴 수 있으니 인내심을 가지고 기다리는 것이 필요합니다.

동결 해제 방법 QR 코드 로그인 시도하기

고객센터 문의 외에도 QR 코드 로그인 방법을 통해 계정 동결을 해제할 수 있는 경우가 있습니다. 이 방법은 특히 계정이 바로 동결된 경우에 유용합니다.

 

QR 코드 로그인을 시도하기 위해서는 다음 단계를 따라 주시기 바랍니다.

1. 타오바오 앱 설치: 모바일 기기에서 타오바오 앱을 설치하고 실행합니다. 앱을 통해 QR 코드를 이용한 로그인을 시도할 수 있습니다.

2. PC에서 로그인 시도: PC에서 타오바오 홈페이지에 접속한 후, 로그인 화면에서 QR 코드 로그인 옵션을 선택합니다.

3. QR 코드 스캔: 모바일 앱에서 QR 코드 스캔 아이콘을 선택한 후, PC 화면에 나타나는 QR 코드를 스캔합니다.

4. 로그인 완료: QR 코드 스캔이 완료되면, 모바일 앱에서 로그인이 자동으로 이루어집니다. 이 방법으로 동결된 계정을 쉽게 해제할 수 있습니다.

단계	설명
타오바오 앱 실행	모바일 기기에서 타오바오 앱을 실행합니다.
PC에서 QR 코드 선택	PC에서 로그인 화면에서 QR 코드 로그인을 선택합니다.
QR 코드 스캔	모바일 앱에서 QR 코드를 스캔하여 로그인합니다.
로그인 확인	로그인이 완료되면 계정이 해제되었는지 확인합니다.

QR 코드 로그인 방법은 간편하게 계정 동결을 해제할 수 있는 유용한 방법입니다. 그러나 이 방법이 모든 경우에 적용될 수 있는 것은 아니므로, 고객센터 문의와 함께 활용하시면 더욱 효과적입니다.

 

다른 관점의 내용도 보러가기 #2

동결 해제 방법 새로운 계정 만들기

계정 동결 문제를 해결하기 위한 마지막 방법은 새로운 계정을 만드는 것입니다. 이 방법은 기존 계정에 대한 모든 절차가 번거롭거나 시간이 소요되는 경우 유용합니다.

 

새로운 계정을 만들기 위해서는 다음과 같은 단계를 따라 주시기 바랍니다.

1. 새로운 전화번호 준비: 신규 계정을 만들기 위해서는 다른 전화번호가 필요합니다. 기존 전화번호와 다르게 입력해야 하며, 예를 들어 '010' 대신 '10'으로 입력할 수 있습니다.

2. 회원가입 진행: 타오바오 회원가입 페이지로 이동하여 필요한 정보를 입력합니다. 이때, 전화번호는 반드시 올바른 형식으로 입력해야 하며, 다른 사람의 번호를 입력하지 않도록 주의해야 합니다.

3. 계정 사용: 새로운 계정이 생성되면, 기존 계정과는 별개로 정상적으로 타오바오를 이용할 수 있습니다. 다만, 이 경우 이전 계정의 데이터는 복구할 수 없으므로, 신중하게 결정해야 합니다.

단계	설명
새로운 전화번호 준비	신규 계정 생성에 사용할 다른 전화번호를 준비합니다.
회원가입 진행	타오바오 회원가입 페이지에서 필요한 정보를 입력하여 가입합니다.
계정 사용	새로운 계정으로 타오바오를 정상적으로 이용합니다.

새로운 계정을 만드는 방법은 기존 계정에 대한 모든 문제를 간편하게 해결할 수 있도록 도와줍니다. 그러나 이 방법을 선택할 경우, 이전 계정의 모든 데이터가 소실되므로 주의해야 합니다.

결론

타오바오 계정 동결 문제는 많은 사용자들에게 어려움을 줄 수 있지만, 위에서 소개한 방법들을 통해 해결할 수 있습니다. 고객센터에 문의하거나 QR 코드 로그인을 시도해 보시고, 필요시 새로운 계정을 생성하는 방법도 고려해 보시길 바랍니다.

 

각 방법은 상황에 따라 적절히 선택하여 사용하시기 바랍니다.

같이보면 좋은 글

 

타오바오 계정 동결 해제 비법

 

엑셀 시트 보호 해제 셀 잠금 해제 방법

 

AI와 헬스케어 인공지능으로 건강 지키기 3가지 팁